در کسبنت (Kasbonet.com) حفاظت از حریم خصوصی کاربران و مشتریان از اولویتهای اصلی ماست. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از دادههای شما انجام میدهیم. با استفاده از خدمات ما، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر و دقیقتر، ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
-
اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و سایر اطلاعاتی که هنگام ثبتنام، خرید یا استفاده از ابزار اتومارکتینگ وارد میکنید.
-
اطلاعات تراکنش: جزئیات سفارشها، پرداختها و سوابق خرید.
-
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، کوکیها و دادههای مربوط به نحوه استفاده شما از سایت.
-
اطلاعات تعامل: دادههای وارد شده در فرمها، اتومیشنها، پاسخ به پیامها و گفتوگوهای پشتیبانی.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
ارائه و بهبود خدمات، محصولات آموزشی و ابزارهای اتومارکتینگ.
-
اجرای کمپینهای بازاریابی اتوماتیک (پیامک، ایمیل، واتساپ، تلگرام، تماس صوتی).
-
ارسال اطلاعیهها، پیشنهادات ویژه و محتوای آموزشی مرتبط با علاقهمندیهای شما.
-
شخصیسازی تجربه کاربری در سایت و پنل کاربری.
-
انجام تحلیلهای آماری برای بهبود عملکرد سیستمها.
ما اطلاعات شما را تنها در چهارچوب قوانین و برای اهداف ذکرشده استفاده میکنیم.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما تنها در شرایط زیر به اشتراک گذاشته میشود:
-
شرکای خدماتی: مانند سرویسهای پیامکی، ایمیلی، هاستینگ یا درگاه پرداخت، صرفاً برای اجرای خدمات مورد نیاز شما.
-
مراجع قانونی: در صورت لزوم و طبق قوانین کشور.
اطلاعات شما به هیچ عنوان برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری به طرفهای ثالث فروخته نخواهد شد.
۴. امنیت اطلاعات
برای حفاظت از دادههای شما، اقدامات امنیتی زیر انجام میشود:
-
رمزگذاری تمامی تراکنشها با پروتکل SSL.
-
ذخیرهسازی ایمن اطلاعات حساس در سرورهای مطمئن.
-
محدود کردن دسترسی به اطلاعات به کارکنان مجاز و آموزشدیده.
-
بهروزرسانی مداوم سیستمها و افزونهها برای جلوگیری از آسیبپذیریها.
۵. حقوق کاربران
شما حق دارید:
-
اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف آنها را ثبت کنید.
-
درخواست کنید که اطلاعاتتان فقط برای اهداف خاصی استفاده شود.
-
از دریافت پیامهای تبلیغاتی و خبرنامهها انصراف دهید.
برای اعمال این حقوق میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
۶. استفاده از کوکیها
سایت کسبنت از کوکیها و ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics برای اهداف زیر استفاده میکند:
-
ذخیره تنظیمات کاربری و بهبود تجربه استفاده از سایت.
-
تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی خدمات و پیشنهادات.
شما میتوانید استفاده از کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است برخی قابلیتهای سایت را محدود کند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر مهم از طریق همین صفحه یا ایمیل اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده شما از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید است.
۸. راههای ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال، درخواست یا پیگیری در خصوص حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
-
وبسایت: kasbonet.com
-
ایمیل: peyman@kasbonet.com
-
شماره تماس: 09139383228
